Sales & Management
Basis
- Kundenberater
- Fitness Referent
- Digital Content Creator
Spezialist
- Sales & Service Manager
- Team Manager
Experte
- Grundlagen der Unternehmensführung
- Personal- und Qualitätsmanager
- Unternehmensmanager
- Controlling- und Finanzmanager
- Eidg. Diplom Vorbereitungskurs Basis- und Hauptmodule 1, 2
- Eidg. Diplom Vorbereitungskurs Hauptmodule 3, 4
- Eidg. Diplom Vorbereitungskurs Fachmodul Fachrichtung 1 & 2
- Eidg. Diplom Vorbereitungskurs Höhere Fachprüfung
Die Kunden stellen auch im Fitness Center immer höhere Erwartungen an die Dienstleistungsqualität. Diese zu bieten ist zugleich Herausforderung und Chance. Mehr noch: Guter Service ist der entscheidende Faktor im Fitness Center, wenn es darum geht, Kunden zu begeistern und zu binden.
Als Mitarbeiter bist du die Visitenkarte deines Fitness Centers: Am Telefon Termine vereinbaren, das Center präsentieren und erfolgreich Mitgliedschaften verkaufen – nach deiner Ausbildung zum Kundenberater geht das spielerisch leicht. Mit dem integrierten BLS-AED Kurs bist du auch für Notfälle gut gerüstet.
Mitarbeiter mit Sales & Service Kompetenz vermitteln den Kunden ein gutes Gefühl vor, während und nach der Anmeldung im Fitness Center und sorgen so für überdurchschnittliche Statistiken. Du beherrschst die Schlüsselelemente der professionellen Mitgliederbetreuung und verfügst über effiziente Instrumente für den erfolgreichen Abschluss von Mitgliedschaften und Zusatzverkäufen.
Der Ausbildungsweg kann basierend auf den Vorkenntnissen individuell angepasst werden.
Die Ausbildungsmodule aus dem Fachbereich Sales & Management sind fester Bestandteil der Gesamtausbildungen zu den Abschlüssen:
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